Quy chế hoạt động
1. Giới thiệu chung
Website https://giacongtre.com/ cung cấp thông tin và dịch vụ gia công các sản phẩm từ tre. Quy chế này áp dụng cho tất cả khách hàng, đối tác và người truy cập.
2. Nguyên tắc hoạt động
- Tuân thủ pháp luật Việt Nam, bao gồm Nghị định 52/2013/NĐ-CP về thương mại điện tử.
- Thông tin sản phẩm/dịch vụ gia công tre được đảm bảo chính xác, minh bạch.
- Thành viên cần cung cấp thông tin trung thực và tuân thủ quy định.
3. Quy trình giao dịch
- Bước 1: Xem sản phẩm/dịch vụ trên Website, chọn liên hệ hoặc đặt hàng.
- Bước 2: Điền thông tin (họ tên, số điện thoại, email, yêu cầu) qua form hoặc gọi 0345218168.
- Bước 3: Nhân viên xác nhận và tư vấn.
- Bước 4: Gia công và giao hàng theo thỏa thuận.
- Bước 5: Kiểm tra sản phẩm và thanh toán (COD, chuyển khoản, trực tiếp).
4. Quyền và nghĩa vụ của khách hàng
- Quyền: Nhận thông tin đầy đủ, yêu cầu chỉnh sửa đơn hàng, khiếu nại nếu sai cam kết.
- Nghĩa vụ: Cung cấp thông tin chính xác, thanh toán đúng hạn, không sử dụng thông tin Website sai mục đích.
5. Quyền và nghĩa vụ của Gia Công Tre
- Quyền: Từ chối đơn hàng không rõ ràng, chỉnh sửa nội dung Website không cần báo trước.
- Nghĩa vụ: Đảm bảo chất lượng sản phẩm, giao hàng đúng hạn, bảo mật thông tin khách hàng.
6. Chính sách bảo mật
Thông tin khách hàng chỉ dùng để xử lý đơn hàng, không chia sẻ cho bên thứ ba trừ khi pháp luật yêu cầu.
7. Điều khoản chung
Quy chế có hiệu lực từ ngày đăng tải, có thể thay đổi mà không cần thông báo. Tranh chấp giải quyết theo pháp luật Việt Nam.
Liên hệ hỗ trợ
Hotline: 0345218168
Email: david@ecohub.vn